POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Éditeur du site et responsable du traitement

Le présent site est édité par ADESTRAÊ - Éducation & Comportement Canin, entreprise individuelle sous le régime de la micro-entreprise.

E-mail: contact@sheylasenna.com

représentée par Sheyla Senna

Téléphone / Whatsapp : +33 07 68 96 24 33

Zone d'intervention : Bonneuil-sur-marne et communes environnantes ( Val de Marne )

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation de ce site, certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque vous choisissez de nous contacter.

Les informations susceptibles d’être recueillies sont notamment :

• votre nom ;

• votre adresse e-mail ;

• le contenu de votre message via le formulaire de contact.

Si vous choisissez de nous contacter par WhatsApp, Instagram, Facebook ou par e-mail, les informations que vous nous communiquez volontairement pourront également être utilisées afin de répondre à votre demande et d’assurer le suivi de nos échanges.

Aucune donnée sensible n’est demandée ni collectée volontairement via ce site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées via ce site sont utilisées exclusivement pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;

• prendre contact avec les personnes ayant sollicité nos services ;

• assurer le suivi des échanges et des prestations proposées par ADESTRAÊ ;

• communiquer les informations nécessaires à la bonne organisation des rendez-vous et de l’accompagnement.

Les données personnelles ne sont en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale abusive, ni vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base Légale du traitement

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ainsi qu’à la législation française applicable, les traitements de données personnelles effectués par ADESTRAÊ – Éducation & Comportement Canin reposent sur les bases légales suivantes :

• Le consentement de la personne concernée, lorsqu’elle choisit de contacter ADESTRAÊ via le formulaire de contact du site, par courrier électronique ou par l’intermédiaire des différents moyens de communication mis à sa disposition ;

• L’exécution de mesures précontractuelles, engagées à la demande de la personne concernée, notamment dans le cadre d’une demande d’information, d’un premier échange, d’une demande de devis ou de l’organisation d’un rendez-vous ;

• L’exécution d’une relation contractuelle, lorsque les données sont nécessaires à la mise en œuvre des prestations d’éducation ou d’accompagnement comportemental proposées par ADESTRAÊ ;

• L’intérêt légitime d’ADESTRAÊ à assurer la gestion administrative de son activité, le suivi des demandes, la communication avec ses clients ainsi que l’amélioration de la qualité des services proposés, dans le respect des droits et libertés fondamentaux des personnes concernées.

Chaque traitement est limité aux seules données strictement nécessaires à la réalisation des finalités poursuivies, conformément aux principes de licéité, loyauté, transparence, minimisation des données, exactitude, limitation de la conservation, intégrité et confidentialité, consacrés par le RGPD.

5. Conservation des données, sécurité et droits des utilisat

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles applicables.

À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à ADESTRAÊ – Éducation & Comportement Canin.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Toutefois, certaines données peuvent être communiquées à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (notamment l’hébergement, les services de messagerie électronique, les outils de communication ou de maintenance), dans la seule mesure nécessaire à la fourniture des services proposés et dans le respect des exigences du RGPD.

Sécurité des données

ADESTRAÊ - Éducation & Comportement Canin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Malgré toutes les précautions raisonnablement mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage des données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Droits des personnes concernées

Conformément aux dispositions du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement de ses données (« droit à l’oubli »), dans les limites prévues par la réglementation ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition au traitement de ses données ;

• droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :

contact@sheylasenna.com

Si la personne concernée estime, après nous avoir contactés, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Le présent site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à améliorer l’expérience de navigation.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies, sous réserve des limitations que cela pourrait entraîner sur certaines fonctionnalités du site.

Modification de la présente politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires, techniques ou des services proposés par ADESTRAÊ.

La version en vigueur est celle publiée sur le présent site à la date de sa consultation.